2011년08월21일 75번

[소비자 교육 및 정보제공]
소비자능력을 구성하는 3가지 요소는?

① 자식, 태도, 가치관
② 지식, 태도, 기능
③ 태도, 기능, 가치관
④ 지식, 기능, 가치관

(정답률: 알수없음)

문제 해설

소비자능력을 구성하는 3가지 요소는 "지식, 태도, 기능" 입니다. 이는 소비자가 제품이나 서비스를 구매할 때 필요한 지식, 제품이나 서비스에 대한 태도, 그리고 구매와 사용에 필요한 기능적 능력을 의미합니다. 소비자는 제품이나 서비스를 구매하기 전에 해당 제품이나 서비스에 대한 충분한 정보와 지식을 습득해야 하며, 이를 토대로 제품이나 서비스에 대한 태도를 형성해야 합니다. 또한, 구매와 사용에 필요한 기능적 능력도 필요합니다. 이러한 3가지 요소가 모두 갖춰진 소비자는 더 나은 제품이나 서비스를 선택하고, 효율적으로 사용할 수 있습니다.

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